Stornierungsrichtlinie

Verbrauchern steht kein Rückgabe- und Erstattungsrecht zu.

Deswegen entfallen folgende Punkte:
  • Was der Käufer tun muss
  • Unter welchen Bedingungen der Verkäufer Rückgaben und Erstattungen anbietet
  • Der Zeitraum, in dem der Verkäufer Rückgaben akzeptiert
  • Wann der Käufer mit einer Erstattung rechnen kann

Ihnen steht aber grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung