Política de envío
Pago y envío
Envíe siempre los paquetes a:
Pointex c/o carnivoro GmbH
Florian Pointner
Franz-Brombach-Str. 11-13
85435 Erding (Germany)
Para entregas en una Packstation, indique lo siguiente en los campos de dirección (ejemplo):
Nombre: Max Apellido: Mustermann
Calle y número: Packstation 123
Información adicional de la dirección (apartamento, habitación, etc.): 123456789 (Nota: este es su número postal personal)
Código postal: 12345 Ciudad: Musterstadt
Se aplican las siguientes condiciones:
La entrega se realiza dentro del territorio nacional (Alemania) y en los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal (sin Azores & Madeira), Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España (sin la provincia de Las Palmas, Tenerife), Suecia, Suiza, Reino Unido
Gastos de envío (IVA legal incluido)
Entregas dentro del territorio nacional (Alemania):
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 3,99 por pedido.
A partir de un valor de pedido de 60,00 realizamos la entrega sin gastos de envío.
Entregas al extranjero:
Calculamos los gastos de envío al extranjero según el valor del pedido (valor bruto de la mercancía):
Austria:
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 8,99 por pedido.
A partir de un valor de pedido de 150,00 realizamos la entrega sin gastos de envío.
Unión Europea (Albania, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España (no las Islas Canarias ni Tenerife), Suecia, Chequia, Hungría, Chipre):
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 9,99 por pedido.
A partir de un valor de pedido de 150,00 realizamos la entrega sin gastos de envío.
Suiza:
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 10,00 CHF por pedido. Enviamos los paquetes sin impuestos ni derechos de aduana pagados.
A partir de un valor de pedido de 250,00 CHF realizamos la entrega sin gastos de envío.
Islas Canarias o Tenerife:
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 19,99 € por pedido.
A partir de un valor de pedido de 250,00 € realizamos la entrega sin gastos de envío.
Reino Unido:
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 8,99 GPF por pedido. Enviamos los paquetes sin impuestos ni derechos de aduana pagados.
A partir de un valor de pedido de 250,00 GPF realizamos la entrega sin gastos de envío.
Fuera de la UE (Montenegro, Islandia):
Cobramos los gastos de envío con una tarifa plana de 19,99 € por pedido. Enviamos los paquetes sin impuestos ni derechos de aduana pagados.
A partir de un valor de pedido de 250,00 € realizamos la entrega sin gastos de envío.
Plazos de entrega
Salvo que en la oferta correspondiente se indique otro plazo, la entrega de la mercancía dentro del territorio nacional (Alemania) se realiza en un plazo de 3 - 5 días y, en el caso de entregas al extranjero, en un plazo de 5 - 7 días tras la celebración del contrato (en caso de pago anticipado acordado, a partir del momento de su orden de pago).
Tenga en cuenta que los domingos y festivos no se realizan entregas.
Si ha pedido artículos con plazos de entrega diferentes, enviaremos la mercancía en un único envío conjunto, salvo que hayamos acordado con usted algo distinto. En este caso, el plazo de entrega se determina según el artículo con el plazo de entrega más largo que haya pedido.
Formas de pago aceptadas
- Transferencia bancaria (pago por adelantado), ¡esta opción no es posible en las suscripciones!
- Paypal
- Shop Pay (tarjeta de crédito, factura con Klarna, transferencia Sofort)
- Lunu Crypto Pay
Si tiene alguna pregunta, encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.